Kochler Cam Silme Robotunda Tekrarlanan Fiş Arızası ve Güvenlik Riski

Kochler marka cam silme robotunu yaklaşık bir ay önce kochler.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ilk denememde fiş yandı, fark etmesek gerçekten yangın çıkma riski vardı. Servise gönderdim, arıza giderildi denilerek geri geldi. Ancak ikinci sefer kullanımda bu kez fiş yine bozuk çıktı ve robot camda sabit kalıp sağlıklı şekilde çalışmadı.

Ürünü kısa sürede iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse hiç verim alamadım. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de ürünün genelinde bir üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.

Markadan acil olarak sağlam ve sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu modelde genel bir üretim hatası varsa, sadece benim güvenliğim için değil, diğer kullanıcıların güvenliği için de bu ürünün tedavülden kaldırılıp gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.