to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Temmuz ayında Koçfinans’tan kullandığım taşıt kredimi tamamen kapatmama rağmen, kredi kayıt bürosuna ödeme bilgiler...im iletilmediği için hâlâ bankalarda “takipte” olarak görünüyorum. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için defalarca Koç
30.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Koçfinans’ın mobil uygulaması üzerinden taşıt kredimi erken kapatmak için borç... sorgulama yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve T. C. Kimlik numaramı vermeme rağmen, müşter
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Dilek veya Dilan hanım sorunumu ivedilikle çözdüğü için teşekkür ederim. Rehin kaldırma sorunu yaşıyordum sağ olsunlar iyi çalışmalar"
"Talebimiz doğrultusunda yeni ödeme planınız oluşturulmuştur. Sözleşmede olduğu gibi Kredi ödemelerim aylık 25 bin tutar şeklinde düzeltildi. Kocfinans'a ilgisi için teşekkürler."
Koçfinans'tan sıfır araç alımında sıfır faizli 300 bin TL kredi kullanımı i...çin başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında aylık taksit ödemelerinin 25 bin
Koç finanstan kullandığım araç kredisinin sigortasının iptali için kaç kez aradım önce online başvuru yapın dediler yapt...ım ilgilenen olmadı. Taksit ödemesine yakın şimdi iptal edersem kredinin genelinden düşülür bir taksit ödeyip iptal ederseniz nakit olarak alırsınız dediler bende nakit istedim. Er
2009 yılında Koçfinans'tan kullanmış olduğumuz kredi zamanında ödenerek kredi kapatılmış ve rehin kaldırma yazısı alınmı...ştır. Ancak 11.12.2023 tarihinde noterde aracın üzerinde rehin olduğu söylendi. Koçfinans ile görüşerek rehin kaldırma işleminin yapılmasını talep ettik. Fakat Koçfinans, işlemin d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54