to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
2006 yılında aldığım 06 AU3670 plakalı Ford Transit aracımın üzerinde Koçfinans’a ait rehin görünmektedir. Aracımı satmak istediğimde rehinin kaldırılmadığını fark ettim ve ücretini yatırmam gerektiği söylendi. 1250 TL tutarındaki ödememi yaklaşık 10-15 gün önce gerçekleştirdim, dekontum mevcut. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Koçfinans ve ilgili kuruma ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi, ilgilenilmedi. Bu süreçte mağdur oldum; aracı satamıyor, işlerimi ilerletemiyorum.
Rehinin bir an önce kaldırılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak sizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla aradık ancak ulaşamadık. Koçfinans ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, memnuniyet ve istekleriniz için “İletişim” alanından bizlerle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla Koçfinans
