to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum AVM’deki Koçak mağazasında, evlilik teklifim için aldığım yüzük nedeniyle çok tatsız bir deneyim yaşadık ...ve bunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığımız yüzüğü, 28.03.2026 tarihinde küçültme işlemi için teslim etmiştik ve yüzüğün ertesi gün saat 20.00 gibi hazır ola
Koçak Gold internet mağazasından 12.09.2025 tarihinde pırlanta özel tasarım bir yüzük satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra... hâli bir işim bozulduğu için yüzüğü satışa sunulması amacıyla 27.11.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasına teslim ettim ve oradan İstanbul’daki genel merkeze gönderildi. Aradan
15.12.2024 tarihinde İzmir Optimum Koçak Jewelry mağazasından lz04909 numaralı pırlanta yüzüğü 1001 dolar karşılığında s...atın aldım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana, dilediğimde bu tutar üzerinden değişim yapabileceğim söylendi ve bu bilgi, Koçak Jewelry adına düzenlenmi
Koçak Gold İzmir Optimum mağazasından kızımın mezuniyeti için aldığım taşlı bir bilezik maalesef kullanamadı. Her kullan...ımda bir taşı düştü daha sonra tamire gitti. Üçüncü sefer tamamlandığında artık bu malın ayıplı bir mal olduğunu ve değişim istediğimizi söyledik. Ancak Optimum koçak Mağazası'ndak
Ankara Optimum Koçak'tan iki tane tek tur pırlanta yüzük aldım. 8 ay oldu. Alalı en az 7 kez taşı düştü ve yaptırmaya gö...nderdiler. Her gidip gelmesi benim almam 1 ayı buluyor. Ve 8 ayda 10 kez takabilmişim dir. Alırken özellikle 'Taşı düşer mi?' dedim ve 'Pırlantanın özelliği sağlam olması zaten.' d
Evlilik teklifinde aldığım yüzüğün 20 gün sonra taşları düşmeye başladı. 3 tane taşı düşmüşken tamir edilmesi için Optim...um koçak şubesine teslim ettim. Yine bu şubeden satın alınmış. Benden İstanbul'daki atölyeye gönderilmesi için 15 20 gün kadar süre istediler. Bir hafta sonra hazır olduğunu söyled
"Ankara Yenimahalle koçak şubesinden Sn. Mehmet bey e konuyla alakalı teşekkür ediyorum."
Merhabalar İzmir Optimum mağazanıza ilk defa alışverişe gittim çalışan arkadaşlarınız çok ilgili ve severek yardımcı old...ular. Çalışan arkadaşlar güler yüzlü M***** Bey'in ilgisinden dolayı ayrıca çok teşekkür ederim. Keyifle alışveriş yaptım.
İzmir Optimum Koçak'tan aldığım 9 taş pırlanta yüzükte hileli çıktı. Bunun farkına başka bir pırlantacı vardı. Yaptığını...z çok çirkin bir şey ve haksız kazanç.
