Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçak Jewelry Optimum Koçak Yüzüğümün Tamirini 1 Aydır Yapmıyor

19 Temmuz 2024 21:382.619

Evlilik teklifinde aldığım yüzüğün 20 gün sonra taşları düşmeye başladı. 3 tane taşı düşmüşken tamir edilmesi için Optimum koçak şubesine teslim ettim. Yine bu şubeden satın alınmış. Benden İstanbul'daki atölyeye gönderilmesi için 15 20 gün kadar süre istediler. Bir hafta sonra hazır olduğunu söylediklerinde almaya gittim ama taşların biri yapılmış diğer ikisi yapılmamıştı. Tekrar verdim bir hafta sonrasında yine almaya gittim ama yine biri yapılmış biri yapılmamıştı. Atölyeye falan da göndermemişler şubedeki usta yapmaya çalışmış ve üstüne, yüzük yamuk olmamasına rağmen benim yamulttuğum için taşın düştüğünü söylediler. Tekrar gittim bu sefer de olması gerektiğinden küçük bir taş takılmıştı. Tekrar İstanbul'a gönderip tek tek kontrol ettireceklerini söylediler bakalım beklemedeyim. Önünden bile geçilmemesi gereken bir şube.

Sena
2 Ağustos 2024 05:54

Yüzüğü tamir etmişlerdi ama üç gün sonra da başka bir taşı düştü ben de yüzüğü değiştip başka bir model aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Blue Diamond Yüzüğümün Marka İle Beraber Kullandık

31 Ocak 2024 11:156.923

Bile Diamond İzmir Optimum mağazasından aldığım bir yüzük 4 ay oldu alalı ama toplamda 40 gün takamadım. Taktığım gün sü...

Blue Diamond Yüzüğümün Marka İle Beraber Kullandık
Blue Diamond Yüzüğümün Marka İle Beraber Kullandık

Pırlanta Yüzüklerde Sürekli Taş Düşmesi Sorunu

22 Ekim 2024 20:214.171

Ankara Optimum Koçak'tan iki tane tek tur pırlanta yüzük aldım. 8 ay oldu. Alalı en az 7 kez taşı düştü ve yaptırmaya gö...

Pırlanta Yüzüklerde Sürekli Taş Düşmesi Sorunu
Pırlanta Yüzüklerde Sürekli Taş Düşmesi Sorunu

Garantiye Verilen Yüzüğümün Sorunları Ve Mağaza İlgisizliği

8 Ekim 2025 21:591.031

18.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Altınbaş mağazasına tektaş yüzüğümü garantiye göndermek üzere teslim ettim....

Yüzüğün Taşı Sürekli Düşüyor, Tamir Süreci Sorunlu

28 Kasım 2024 17:15751

7 ay önce aldığım yüzüğün taşı 3 kere düştü. 2 kere tamire verdik. Tamirden döndüğünde daha 24 saat olmadan yenden düştü...

Yüzüğün Taşı Sürekli Düşüyor, Tamir Süreci Sorunlu

Altınbaş Optimum İzmir Hayal Kırıklığı

25 Nisan 2024 18:521.307

İzmir Optimum Altınbaş mağazasından yüzük almıştım ama maalesef taşı düştü. Yapılması için mağazaya bıraktım ama en az 2...

Altınbaş Optimum İzmir Hayal Kırıklığı
Altınbaş Optimum İzmir Hayal Kırıklığı