to read complaints and reviews, or file yours.Koçak Jewelry Ömür Boyu Garanti Sözüne Rağmen Yüzük Sorunu
22 Ekim 2024 10:183.065
Yaklaşık bir ay önce Koçak Gold Buyaka AVM mağazasından altın yüzük aldım ve ömür boyu garantisi olduğunu söylediler. Yüzüğü yere düşürdüm ve üstüne basınca yüzükte bundan dolayı bir yamulma oldu. Yüzüğü mağazaya götürdüğümde ise bu yüzükte bir düzeltme olmayacağını ilettiler.
Garantisinin olduğunu söyledim ama cevap verilmedi. Bunun yerine yeni yüzük alıp üstüne ezilen yüzüğü para ile belirli bir ücret karşılığında geri alınabileceğini önerdiler. Ömür boyu garanti sözü nerede?
