Kocaeli Şehir Hastanesinde Endokrinoloji Doktoruna Telefonla Ulaşılamaması

06 Kasım 2026 günü Kocaeli Şehir Hastanesi çocuk bölümünü telefonla arayarak endokrinoloji bölümündeki doktorum S**** H*******’ye ulaşmak istedim. Mesai saatleri içinde olmamıza rağmen, hastanenin 0262 225 27 00 numaralı hattını defalarca aradım, operatörün bağladığı telefonlara ise hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Önlerinde duran telefonu ısrarla açmayan bir çalışma anlayışını kabul edemiyorum. Aramam acil bir durum sebebiyle olmasına rağmen kimseye ulaşamamış olmam hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok zor durumda bıraktı. Hastane gibi hayati kararların alındığı bir kurumda telefonlara bu kadar duyarsız yaklaşılması büyük bir ihmal olarak görülmelidir.

Çocuk endokrinoloji bölümünde, özellikle de doktoruma ulaşmam gereken durumlarda, telefonların mesai saatleri içinde düzenli olarak cevaplanmasını ve bu konuda çalışanların daha duyarlı ve sorumlu davranması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.