Endokrinoloji Laboratuvar Sonuçları Gecikmesi Ve Telefon Yanıt Vermemesi

8 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi Endokrinoloji bölümünde hormon bozukluğu şikayetiyle muayene oldum ve bu kapsamda tahlil verdik. Aradan 12 gün geçmesine rağmen tahlil sonuçlarım hâlâ çıkmadı, e-Nabız üzerinden de herhangi bir sonuç göremiyorum; tarafıma ne bir arama yapıldı ne de mesaj gönderildi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Hastaneyi defalarca aradığımda Endokrinoloji bölümüne yönlendiriliyorum, fakat bölümü belki 10–15 kere aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Ben Sakarya’da ikamet ediyorum; bu sebeple hastaneye her seferinde gidip gelmem de oldukça zor, buna rağmen telefon yoluyla dahi hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Bu ilgisizlikten ve telefonların açılmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Tahlil sonuçlarımın acil olarak çıkarılmasını ve tarafıma net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca Endokrinoloji bölümünün telefonlara cevap vermemesi ve bilgilendirme yapılmaması konusunun araştırılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.