Doktorun Randevu Saatinde Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Oğlum adına Kocaeli Şehir Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Polikliniği 20 numaralı muayene odasında görevli hekim Z**** Ç***** için 20.01.2026 tarihinde saat 13:00’a randevu aldık. Randevu saatimiz gelmesine rağmen doktor hanım 13:25 olmasına karşın görevli olduğu polikliniğe gelmedi, bu süre boyunca da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Poliklinik önünde bekleyen hastalar ve yakınları mağdur olurken, sekreter hanım da kimseye açıklama yapmadan odaya girip çıkıyor, doktorun nerede olduğu ve ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir bilgi vermiyordu. Bekleyen onlarca kişi varken, bu kadar umursamaz ve sorumsuz bir tavır sergilenmesini kabul edemiyorum.

Hastaneye güvenerek randevu saatinde orada olmamıza rağmen, bu şekilde bekletilmemizi ve bilgilendirilmememizi hem kendi adıma hem de diğer hastalar adına çok yanlış buluyorum. Doktor hanımın bu sorumsuz davranışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve kendisine resmi olarak ihtar verilmesini talep ediyorum.