Kocaeli Devlet Hastanesinde Personel Tarafından Hakaret Ve Agresif Davranış

Annem ameliyatlı olduğu için yaklaşık iki haftadır Kocaeli Devlet Hastanesi pansuman odasına düzenli olarak gidip geliyoruz. 24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45 sularında yaşadığımız bir olay nedeniyle pansuman odasındaki görevli kadın personelden şikayetçiyim.

Bu personel her seferinde bizden önceki hastaları pansumana yakınlarıyla birlikte alırken, sıra anneme geldiğinde özellikle beni dışarı çıkarmamı söylüyor. Annem ameliyatlı ve yardıma ihtiyacı olan bir hasta olduğu için yanında kalarak ona destek olmak istiyorum. Bunu söylediğimde ise bana karşı saygısız bir tavır sergileyerek “neden agresifsin” "sen ne biçim insansın" diyerek hakaret etti ve üzerime yürür gibi agresif bir yaklaşımda bulundu. Hastama içeride hakkımda hakaret etmeye ileri geri konuşmaya devam etmiştir. Hastam bunun üzerine tansiyon ve şeker hastası olduğu için bu olaydan dolayı rahatsızlandı.

Yaşadığım bu durum beni hem bir hasta yakını olarak üzdü hem de annemin psikolojisini olumsuz etkiledi. Hastane içinde yaptığım şikayet girişimlerinden de şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Annemin tedavi sürecinde kendisine refakat etmeye çalışırken bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak istemiyorum.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu davranışın tekrar etmemesi için uyarılmasını talep ediyorum.