Kocaeli Devlet Hastanesinde Acil Bölüm Doktorunun Saygısız Tutumu Ve Yanlış Yönlendirme

Acil bölümü C** K******** 9.00 sularında Kocaeli Devlet Hastanesi acil bölümüne migren şikayetiyle başvurdum. Buna rağmen doktor muayeneye yaklaşık 9.20 gibi başladı. Acile gelmiş olmama rağmen beni sarı polikliniğe yönlendirdiler, orada da “Biz bakmıyoruz” denilerek doktorun yanına geçmem geciktirildi.

Doktor geç geldiği için hastaları aceleyle, hızlı hızlı almaya başladı. Sıram 82 olmasına rağmen ne zaman çağrıldığımı bile fark edemedim, tekrar içeri girmek zorunda kaldım. Muayeneye girdiğimde kendisine migrenim olduğunu söyledim, ancak ne doğru düzgün dinledi ne de ilgilendi. Rica ederek iğne yapmasını istedim, sorular sorduğumda ise ters ve kaba cevaplar aldım. Benden önceki kadın hastaya da aynı şekilde, “Senin yerin burası değil, bana sorma” tarzında uygunsuz bir üslupla konuştu.

Sabah sabah bu kadar isteksiz, saygısız ve kaba bir tutumla karşılaşmak, hele ki acil servise başvurmuş hasta olarak, beni çok rahatsız etti. Kimsenin her hastayla mükemmel şekilde ilgilenmesi beklenmiyor ama insanların oraya sağlığı için geldiği unutulmamalı, en azından normal, saygılı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.

Kocaeli Devlet Hastanesi acil bölümünde görev yapan C** K******** isimli doktordan şikayetçiyim. Hem acil bölümündeki yönlendirme sürecinin hem de ilgili doktorun üslup ve tutumunun incelenmesini, hasta haklarına uygun bir iletişim ve yaklaşım konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.