Yenidoğan Çantamın Teslimi Gecikti, Acil Müdahale İstiyorum
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan çantası kampanyasına hamileliğimin 28. Haftasında başvurdum. 37. Haftada doğum yaptım, şu an bebeğim 25 günlük olmasına rağmen Yenidoğan çantası hâlâ elime ulaşmadı.
Başvurumun sonuçlandığı ve hediye gönderileceği SMS ile tarafıma bildirildi, başvuru numaram 8882234 olarak görünüyor. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ayrıca bilgilendirme de sağlanmadı.
Yenidoğan çantasının artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















