Hamilelere Yenidoğan Destek Paketi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin hamilelere yönelik yenidoğan destek paketine 28. haftamda başvuru yaptım, başvurumun kabul edildiğine dair yalnızca bir SMS aldım ve yaklaşık 2 aydır başka hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an 34. haftadayım ve hâlâ paket tarafıma ulaştırılmadı.
Daha önceden de arayıp neden bilinmeyen markaları verip de bu kadar az ürün koyduklarını söyledim. Telefonla aradığımda paket içeriğini güncelleyeceklerini söylediler fakat ne güncellemenin ne zaman tamamlanacağı ne de paketin ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun süre bekleyip hâlâ sonuç alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yenidoğan destek paketimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve paket içeriğinin güncellenmiş, güncel şartlara uygun hale getirilmiş olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.














