to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Burs Kartımdan Para Çekemiyorum
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinden aldığım burs, 41kwr adlı kartıma 15 Ocak’ta yattı ve VakıfBank üzerinden bakiyeyi net şekilde görebiliyorum. Ancak gün içinde farklı zaman aralıklarında, az ve yüksek tutarlar da dahil olmak üzere toplam 4 kez para çekmeyi denememe rağmen her seferinde “işlem gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum.
Hem bursumu kullanamıyorum hem de sorunla ilgili başvurduğum hiçbir yerden şu ana kadar bir geri dönüş ya da açıklama alamadım. Kartımda görünen burs tutarını VakıfBank ATM’lerinden veya başka bir şekilde sorunsuzca çekebilmek ve bu hatanın nedenini açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
