to read complaints and reviews, or file yours.KBB Otobüs Hattı Şikayeti
KBB’ye bağlı 557 numaralı otobüs hattını 28.06.2026 sabah 08.10 seferi için kullandım/kullanmak istedim. Kalkış saati 08.10 olarak görünmesine rağmen ben 08.05’te 558. Sokak 1 durağında olmama karşın otobüs durağa hiç uğramadı. Bu hatta genel olarak da otobüslerin saatlerine uymadığını sık sık yaşıyorum.
Bu yaşanan son aksaklık nedeniyle hastane randevumu kaçırdım ve şu an yeni bir randevu bulmakta da ciddi zorluk çekiyorum. Hem sağlık açısından hem de zaman kaybı açısından mağdur oldum.
557 numaralı hattın özellikle 558. Sokak 1 durağından geçen seferlerinin saatlere uygun şekilde düzenli işlemesini ve sefer saatlerinin fiili olarak da uygulandığının denetlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
