to read complaints and reviews, or file yours.İSU İzmit’te Yanlış Sayaç Kilitleme Bildirimi Ve Fatura Kesim Sorunu
25 Şubat 2026 günü saat 12.00–13.00 sularında İSU İzmit’ten sayaç kutusunun kilitli olduğu, bu nedenle faturanın yazılamadığı yönünde bir mesaj aldım. Ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, hiçbir zaman sayaç kutusunu kilitlemedik. Üstelik gün boyu evdeydik, gelen giden de olmadı. Buna rağmen uzaktan, hangi mesafeden bakılarak sayaç kutusunun kilitli olduğuna karar verildiğini ve bu nedenle faturamın yazılmadığını anlamış değilim.
Mesajın devamında işlemi internet şubesindeki oku/öde kısmından yapabileceğim yazıyordu. Ancak orada da endeks numarasıyla ilgili bir hata veriyor ve fatura oluşturmuyor. Yani internet şubesi üzerinden de sorunu çözemiyorum ve bu yüzden mağdur ediliyorum.
İSU İzmit abonesi olarak 5412***19 abone numaralı, Rahmiye Mahallesi Platin Sokak No: 24/1 adresinde bulunan tesisatım için, keyfi biçimde yazılmadığını düşündüğüm faturamın ivedilikle düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma durduk yere çıkarılan bu problemin, yine İSU tarafından hızla çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
