to read complaints and reviews, or file yours.İSU Su Aboneliği İptalinde Güvence Bedelimin İade Edilmemesi
İSU’ya ait su aboneliğimi Gebze’deki adresim için 17 Aralık’ta iptal başvurusu yaptım, 19 Aralık’ta da suyum kesildi. İşlem sırasında kendi IBAN numaramı vererek güvence bedelimin hesabıma iade edileceği söylendi. Abone numaram 5409***76’dır.
Aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. İptal işlemini yaptığım tarihten beri ödemenin yapılmasını bekliyorum.
Güvence bedelimin en kısa sürede IBAN’ıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
