to read complaints and reviews, or file yours.Hat 24’te Gerçekleşmeyen Seferler Ve Güvensiz Sürüş
Hat 24 Sefer ve Sürüş Güvenliği
Kocaeli Hat 24 toplu taşıma hattı ile ilgili uzun süredir devam eden ciddi sorunlar hakkında şikayetimi iletmek istiyorum.
Hat 24, uygulamada sık sefer varmış gibi görünmesine rağmen, gösterilen seferlerin büyük bir kısmı fiilen gerçekleştirilmiyor. Bu durum, hattı yoğun şekilde kullanan yolcular için ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Otobüslerin düzensiz ve geç gelmesi sebebiyle gelen araçlar aşırı kalabalık olmakta, yolcular tıklım tıklım ve ayakta seyahat etmek zorunda kalmaktadır.
Ayrıca bazı şoförlerin aracı ani fren, sert kalkış ve kontrolsüz manevralarla kullanması, özellikle ayakta yolculuk yapan vatandaşlar için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır. Yolcuların düşme tehlikesi yaşadığına defalarca şahit olunmuştur.
Toplu taşıma, günlük yaşamın önemli bir parçasıdır ve bu hattı kullanan vatandaşların hem zamanında hem de güvenli bir şekilde ulaşım sağlaması gerekmektedir. Hat 24’ün seferlerinin uygulamada görüldüğü şekilde gerçekten yapılması, sefer sıklığının artırılması ve sürücülerin sürüş güvenliği konusunda denetlenmesi hususlarında gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
