Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Bölge Liman Başkanlığı Çözüm Sunun

Kocaeli Liman Başkanlığı'nda gemi adamlığı cüzdanı basımı için sistemden her şeyi yaptık, günler, aylar oldu hatta, sürekli geri gönderildi. En son işlem olarak 3 ödeme çıktı sistemde 3 ödeme de yapıldı 3900 TL olarak. Fakat ödeme sistemde onaylanmıyor. Defalarca arıyoruz günlerdir arıyoruz. Sürekli başka bahaneler zaten ulaşmak için 1 saat telefonda bekliyoruz, gerçekten sok sıkıldık, tek kişi de arama yapmıyoruz 3-4 kişi arıyoruz. Ve asla sonuç alamıyoruz ödeme onaylandıktan sonra basıma gidilecek. İşe girilecek sırf cüzdan basılmadığı için girilmiyor. Lütfen ama lütfennnn ilgilenin çok yorulduk. Bir ödeme onaylamak bu kadar zor olmamalı. Ödemeyi 31 Aralık'ta yaptık Çünkü o gün onaylandı. Zam size yansımamış diyerek bile işlemi yapmamaya çalışıyorlar. Nasıl bir hale geldik anlamıyorum, lütfen ilgilenin lütfen. Ödememiz yapıldı ama sistemde ödeme bekleniyor diyor, ama aradığımızda sisteme ücretiniz düştü deniliyor fakat onaylanmıyor.

Yorumlar

27 Şubat 2025 09:39

Merhaba hala cüzdana ulaşamadınız mı 2 ay olmuş benimkide 1 haftadan fazladır son kontrol onayında bu ne biçim bir sistem ne yapılması gerekiyor çözüm için

18 Şubat 2025 15:38

Merhaba, naçizane önerim, benzer şikayeti Gemi adamları Bilgi, Başvuru ve Online İşlemler Portalı için de yapmanız. Siz sanırım Kocaeli Liman Başkanlığı için yapmışınız ama söylediğim platform için yaparsanız veya uab çözüm hattına (123) doğrudan ulaşırsanız, konuyla ilgili birinin atamasını yapıyorlar dosyaya ve size bir şekilde (1-2 gün içinde) dönüş yapılıyor. Liman başkanlıkları ya telefonlarını açmıyor genelde ya da ilgilenmiyorlar bu tür şeylerle. Kötü işleyen, çağ dışı bir sistem. Birçok kişinin de denizciliğe ilişkin bu konularda mağdur olduğunu buradan da görmüş oldum, çünkü doğru bilgiye ulaşmak da ayrı bir sorun bu konularda. Kolay gelsin.

Benzer Şikayetler

Kocaeli Bölge Liman Başkanlığı İlgisizliği!

Kocaeli Liman Başkanlığı Belgelendirme Birimi’ne, belge işlemlerim için 0 (262) 528 37 54 numaralı telefonu geçtiğimiz c...

5
Çözüldü

Kocaeli Kent Kart Online Dolum

3 Mart 2024 21:373.096

Kocaeli kent karta online yükleme yaptım 300 TL işlem başarılı onayını aldı...

Kocaeli Kent Kart Online Dolum

Çifte Çekim Kabusu: TCDD Para İadesi Sorunu

5 Şubat 2025 11:033.494

-Para İadesi gelmedi- 21 Ocak 2025 tarihinde İzmit seferi için bilet almak istedim ve tüm bilgilerimi girdikten sonra ba...

3 Destek5 Yorum