Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koca Giyim Değişim, İade Yapmıyor

profile
28 Ağustos 2025 12:40
4

21 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Sur i̇nönü Bulvarı’ndaki Koca Giyim mağazasından 1583 TL tutarında siyah pantolon satın aldım. Ürünü mağazada incelerken herhangi bir defo fark etmedim, ancak sonrasında defolu olduğunu gördüm ve 23 Mayıs’ta pantolonu mağazaya geri götürdüm. Ürünü firmaya göndereceklerini, bana dönüş yapacaklarını söylediler ve küçük bir kağıt verdiler.

Bu süreçte iki kez mağazaya gittim, her seferinde ürünün henüz gelmediğini söylediler. Bugün tekrar gittiğimde ise sistemden faturamı görebildikleri halde, bana verilen küçük kağıt olmadan değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Faturam elimde olmasına rağmen, sadece o küçük kağıt parçasının geçerli olduğunu söylediler. Mağazadan toplamda 4750 TL’lik alışveriş yapmış olmama rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve pantolon için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lilamor Giyim Defolu Elbisenin İadesi

profile
10 Eylül 2025 13:51
312

profile
İlknur
05 Ağustos 2024 13:17
2.503

Mağaza Müdürünün İlgisiz Tavrı Ve Ürün Değişimi Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
Tuba
20 Eylül 2025 15:12
473

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Ürün Kalitesi Sorunları

profile
05 Şubat 2025 21:19
979
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Ürün Kalitesi Sorunları
Benzer Şikayet Yaz