Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Ürün Kalitesi Sorunları

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Ürün Kalitesi Sorunları
profile
05 Şubat 2025 21:19
979

04.02.2025 Salı günü İstanbul Dudullu şubesiyle karşılaştım. Daha önce hiç alışveriş yapmadığım bir marka.
5 adet ürün aldım. Aldığım bir montta eve geldiğimde cebin içinde dikim hatası ile karşılaştım. 05.02.2025 tarihinde montu değişim için tekrar mağazaya gittim. Aynı modellerde toplam 4 adet montta benzer defolar buldum. Almaktan vazgeçtim, iade istedim. İade kabul etmediler. Aldığım mont 1400 TL, ben de başka bir model bakmak zorunda kaldım. Başka bir model mont aldım, lakin bu kez de onun fiyatı 1000 TL idi. O montu alıp geri kalan 400 TL'nin iade edilmesini rica ettim. Kabul etmediler. İlla karşılığında ürün almam gerektiğini ifade ettiler. Koskoca mağazada ihtiyacım olmamasına rağmen 400 TL'ye denk gelecek ürün aradım ve 3 buçuk saatim aramak ve çalışanlarla diyalog kurmakla geçti. İşin sonunda istemeyerek alıp kullanmak zorunda olduğum ürünlerle, ki bütün ürünler kalitesiz fason merdivenaltı ürünler, evime dönmek zorunda kaldım. En kötüsü de bir çoraba 50 TL vermek zorunda bırakıldım. Dolayısıyla bu mağazadan şikayetçiyim.
Bir de daha ilk alışveriş yaparken bir bayan geldi. Üzerindeki montun iç astarını gösterdi. Paramparça olmuştu. O kadına inanmamak benim suçum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
K. Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
K. Onur
24 Mart 2024 18:40
1.246
"Mağaza müdür yardımcısı ipek hanıma çok teşekkür ediyorum"

İade Sürecinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Nezaketsizlik

profile
Nazlı
09 Nisan 2025 13:43
560
İade Sürecinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Nezaketsizlik
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

HanımHatun Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları

profile
27 Eylül 2024 12:10
285
HanımHatun Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
HanımHatun Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
HanımHatun Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
HanımHatun Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
+1
hanimhatun-kusurlu-urun-ve-iade-sorunlari-7.pdf
hanimhatun-kusurlu-urun-ve-iade-sorunlari-6.pdf
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Glambils Defolu Elbise Ve...

profile
Gülşah
17 Ekim 2023 16:29
1.242
Glambils Defolu Elbise Ve...
Glambils Defolu Elbise Ve...
+2
Benzer Şikayet Yaz