to read complaints and reviews, or file yours. 
Knmaster 6100 interkomu 2025 Ağustos ayında Sahibinden üzerinden sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazı kaska montajladığım ilk günden itibaren sesin çok kısık olduğunu ve tekerleğin gevşek olduğunu fark ettim. Kısa süre sonra ise cihazda sesin kesilmesi ve şarkıların kendi kendine değişmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım.
Bu sorunlar için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, kaska kesik atmadığım için montajın hatalı olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Kabloyu hiçbir şekilde sıkıştırmadan, olması gerektiği gibi yerleştirdim, ancak sorunlar devam etti. Defalarca fotoğraf ve video göndermeme rağmen, tekrar tekrar aynı gerekçeyle geri dönüş aldım ve bir çözüm sunulmadı.
Tüm kutu ve aksesuarlarım tam, cihaz garanti kapsamında. Sorunların başından beri var olduğunu ve kendi imkanlarımla da çözüm aradığımı belirtmek isterim. Markadan beklentim, cihazın değerinde geri alınması ya da makul bir farkla 6100 Pro modeliyle değişim sağlanmasıdır. Şu anki indirimli yükseltme teklifleri, cihazın sıfır değerinin çok altında kalıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Knmaster 6100 interkomu 18 Ocak 2025'te aldım. 1 ay olmadan sesler duyulamayacak kadar az gelmeye başladı. Hasanpaşa'ya gittim, mağazasına; bana garantiye girmediğini söylediler. Biraz konuştuktan sonra ücretsiz değiştirdiler. Kulaklık kısmını aradan 1 ay daha geçti. Şimdi de sağ kulaktan rahatsız e...
Merhabalar 1 Seneyi geçik süredir Knmaster 6100 kullanıcısıyım. Geçen sene Mayıs aylarında ürünü satın aldım. Eylül ayında Ses sisteminde sıkıntılar olmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. 700 TL bir ücret ödeyerek yenisini temin ettim. Bu sene içerisinde mart ayında yine ses problemleri temassızl...
Kn Master 6100 interkom cihazımın tekerlek tuşu kendi kendine düştü ve kayboldu. 14 Temmuz’dan beri cihazımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında parçanın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir...
Kn Master 6100 intercom cihazımın tekerlek tuşu 14 Temmuz tarihinde kendi kendine düştü. Ürünü İstanbul’dan ikinci el olarak aldım ve garantisinin bitmeye yakın olduğunu düşünüyorum, ancak faturası elimde olmadığı için emin değilim. Sorun yaşandıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
KN 6100 marka intercom aldım. 2 ay önce, 2 hafta kullandıktan sonra mikrofon ve hoparlörü cızırtılı bir şekilde ses iletmeye başladı. Servise yazdım. Uzun uğraşlar sonunda benden iç mikrofonu kestiğim bir video istediler. O zaman müsait değildim, 20 gün sonra video göndermek için yazdığımda, ilk sef...
Yorumlar