to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Eksik Parça 2 Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Kn Master 6100 interkom cihazımın tekerlek tuşu kendi kendine düştü ve kayboldu. 14 Temmuz’dan beri cihazımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında parçanın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve parça gönderilmedi. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını ve arkadaşlarımın da benzer mağduriyetler yaşadığını gördüm. Cihazımın garantisi devam ediyor ve parça için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ürünü Kaan Elektronik - Knmaster Motosiklet Aksesuar Mağazası Kadıköy’den satın aldım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve eksik parçanın acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili yedek parça şu an için stoklarımızda bulunmamaktadır. Stok güncellemesi sağlandığında tarafınızla tekrar iletişime geçtiğiniz takdirde memnuniyetle yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster
