to read complaints and reviews, or file yours.Müzik Değiştirme Tuşu Sürekli Düşüyor, Yedek Parça Talebim Var
Knmaster Kn2300 model ürünü yaklaşık iki ay önce Denizli BTC Motor’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra müzik değiştirme tuşu yerinden düştü. İki kez düştü ve ilk ikisinde tuşu bulup tekrar yerine taktım, ancak son düşüşte tuşu bir daha bulamadım.
Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu tuşun sürekli yerinden çıkması beni hem kullanım açısından hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü servise ya da aldığım yere henüz götürmedim.
Knmaster’dan, Kn2300 model ürünüm için düşen ve artık bulamadığım müzik değiştirme tuşunun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sayın Emirhan Bey, Knmaster Kn2300 model ürününüzde müzik değiştirme tuşunun yerinden düşmesi ve son olarak tamamen kaybolması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun kullanım deneyiminizi olumsuz etkilediğini biliyoruz. Bu tür bir kalite sorunu yaşamanız kesinlikle kabul edilemez. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için ücretsiz bir yedek tuş hazırlıyoruz ve en kısa sürede kargoya veriyoruz. Bu süreci en sorunsuz şekilde tamamlayabilmemiz için lütfen bize gönderim adresinizi teyit edin. Herhangi bir sorunuz olursa, buradan yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
1 ay sonra olsa da ilgilendiler
Elinize sağlık
