Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konum Sorunu Sürekli Devam Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berkay
24 Eylül 2025 13:46
1.189
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içinde sonuçlandığı için Knmaster markasına ve çalışanlarına teşekkür ederim.”

Kntag 1 model cihazım yaklaşık 2 gündür konum yenilemiyor. Sorun başladığından beri cihazı yeniden başlatmayı, uygulamayı güncellemeyi ve farklı bir yerde denemeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Konya’da kullanıyorum ve cihazım garanti kapsamında.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yenileme yapmamı önerdiler fakat bu da sorunu çözmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazın konum yenilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Cihazın yenilenmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 15:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
Berkay
Berkay
24 Eylül 2025 16:30

Aynı gün içinde sonuçlandığı için Knmaster markasına ve çalışanlarına teşekkür ederim.

25 Eylül 2025 09:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan Elektronik | İstanbul Dönüş Alamadım

profile
10 Ekim 2025 14:43
837
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Pil Tükenen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Eylül 2025 13:54
728
"Aldığım ürünün yerine fazla fazla hediyeler ile birlikte aynısından gönderim sağlayarak hızlıca dönüş sağladılar. Yeni ürünün pil süresini deniyorum. İnşallah problemim çözülür. Her zaman sizin gibi müşteri odaklı yaklaşım gösteren firmalardan alışverişlerimi yapmaya özen gösteriyorum. Bu ısrarımda haklı olduğumu bir kez daha gördüm. Satış destekte bulunan müşteri temsilcinize yaklaşım ve kibarlığından ötürü ayrıca teşekkür ederim 🙏"
Benzer Şikayet Yaz