to read complaints and reviews, or file yours.Kaan Elektronik | İstanbul Dönüş Alamadım
15 gün önce Hepsiburada üzerinden Kntag1 ürününü satın aldım. Ürünü Zonguldak’ta teslim aldım ve 1.250 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri konum güncellememe sorunu yaşıyorum. Yanımda taşıdığım halde, eve dönmeme rağmen uygulamada ürün hâlâ yolda görünüyor ve genellikle 15-20 dakika öncesinin konumunu gösteriyor. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve güvenilir bir şekilde çalışmıyor.
Sorunun çözümü için Kntag destek ekibine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü sıfırlamak veya uygulamayı tekrar yüklemek gibi başka bir çözüm yolu da denemedim.
Sipariş numaram: 465 536 768 3. Sorunun çözülmesi için gerekirse ürün değişimi, para iadesi veya teknik destek dahil olmak üzere her türlü çözümü talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size hızlı şekilde yardımcı olmak adına yaşamış olduğunuz sorunu detaylı şekilde anlatabilir misiniz? İlgili ekip arkadaşlarımız yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en iyi ve hızlı şekilde yardımcı olacaklardır. Sevgilerimizle.
