Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
Lokman
02 Kasım 2025 21:25
708

Knmaster FP400 telefon tutucuyu yaklaşık bir ay önce Konya Motoallstore mağazasından 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kaliteli ve sağlam olduğu düşüncesiyle tercih ettim, ancak daha ilk haftadan gidon aparatı kırıldı. Ardından 3-4 gün sonra aynaya takılan metal aparat da kırıldı. Mağazaya gittiğimde ellerinde yedek parça olduğu için farklı bir ayna aparatı verdiler ve bu parça gayet sağlam çıktı. Ancak 2 Kasım 2025 tarihinde ana gövdeye bağlı olan kısım tamamen kırıldı ve telefonum yere düştü. Neyse ki telefonum zarar görmedi, fakat ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Türkiye menşeli bir firmayı desteklemek istedim ve yaşadığım sorunları daha önce e-posta ile de firmaya bildirdim, ancak hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca mağazadan garanti kapsamında olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede ve farklı parçalarda yaşanan kırılmalar nedeniyle ürünün kalitesinden son derece memnuniyetsizim. Ödediğim tutara üç farklı telefon tutucu alabilirdim. Ayıplı ve kusurlu olan bu ürünün yenisiyle ya da farklı bir modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.

07 Mart 17:18 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Tutacağı Kırıldı, Ciddi Maddi Zarar Oluştu!

profile
13 Ekim 2025 12:15
722
Telefon Tutacağı Kırıldı, Ciddi Maddi Zarar Oluştu!
Telefon Tutacağı Kırıldı, Ciddi Maddi Zarar Oluştu!
+5

Knmaster Telefon Tutucu Kalitesizliği Ve Kullanım Sorunu

profile
18 Mayıs 2025 17:21
719
Knmaster Telefon Tutucu Kalitesizliği Ve Kullanım Sorunu
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 23:17
897
"Knmaster'dan B*** bey benimle iletişime geçip. Sorunumuzu gayet tatlı bir dil ile bitirmiştir. Telafi olarak da bana yeni çıkan ürünlerinden bir tane hediye göndereceğini iletmiştir. ( Özür Hediyesi) B*** Bey'e bu süreçte bana desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Eksik Parça Gönderimi ve Tekrarlayan Sorunlar Hakkında Şikayet
Benzer Şikayet Yaz