to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaanelektronik'ten yaklaşık bir hafta önce aldığım kn 550 model ürünümde, satın aldıktan 5 gün sonra kulaklıklarda bağlantı kopukluğu ve arıza oluştu. Evim Sancaktepe’de ve haftada 6 gün çalışıyorum, bu yüzden ürünü mağazaya götürmekte oldukça zorlandım. Bugün tüm imkanlarımı zorlayarak 25 km yol gittim ancak garanti belgem yanımda olmadığı için yardımcı olmadılar ve beni geri gönderdiler. Ürünün sıfır olduğu çok açık olmasına rağmen herhangi bir inisiyatif gösterilmedi.
Garanti belgesi dışında elimde fatura veya sipariş numarası yok. Ürünü tekrar mağazaya götürmem ulaşım sıkıntısı nedeniyle çok zor. 1700 TL vererek aldığım bu üründen memnun kalmadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kurye gözüyle söylüyorum, 6100 aldım, 1 hafta sonra kulaklık cızırtısı yaşadım. Servise gittim, 26 km evimle arası, neyse aldılar ürünü. Dediler ki garantiye yollayacağız, tamam dedim. 3-4 gün sonra aradılar, interkom hazır gelin diye. 26 kilometre bir daha gittim, 26 gidiş 26 geliş, toplam 52 km gi...
Kaan Elektronik'ten almış olduğum KN2300 serisi intercom kulaklığında müzik dinlerken kesilme ve telefon görüşmelerinde karşıdan az ses gelme sorunum oldu ve bu şikayet aldığım günün ertesi günü oluştu. Kendilerini aradım, WhatsApp hattına yönlendirdiler ve sürekli resim atmamı istediler, hepsini at...
Ürünü yaklaşık 5 ay önce aldım, son 2 aydır ses gitgide azaldı. Teknik servis ile iletişime geçtim, hatalı bağlandığını söylüyorlar. Kablolarda kopuk olmadığını, cihazın kendi içinden çıkan aparatla başka yere montaj yapılamayacağını belirttiğimde 'Kulağınıza değiyor mu? Öyle oluyor mu?' gibi 50 tan...
Eskişehir'de Kaan Elektronik firmasıyla anlaşmalı bir işletmeden 4 ay kadar önce kn550 intercom satın aldım. Aldığım ürün kendi kendine bozuldu ve ses cızırtılı bir şekilde gelmemeye başladı. 2 yıl garanti kapsamında olduğundan Kaan Elektronik ile iletişime geçip ürünü gönderdim. Bana dönüşleri, ürü...
Yorumlar