to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs'ta tarafıma bir sipariş teslim edildi ve bana söylenen, 14 iş günü değişim ve iade hakkım olduğu yönündeydi. Şimdi ise aradığımda bana 7 gün iade hakkım olduğu söyleniyor. Konuşma görselini gönderdiğimde ise, bana 'Bugün 17 gün olmuş, iade hakkınız yüksek ihtimalle yoktur' denildi. Ben ürünü almadan önce sordum ve teslim edildikten sonra da tekrar sordum. Şimdi bana söylenenin 14 gün olduğunu belirtmek istiyorum; 14 iş günü değil.
Ek olarak, konuşmaları da paylaşıyorum. Sözde ürünlerinin arkasında duran bir firma, söylediklerinin arkasında duramıyor.
Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra yani 24 haziranda ürünü adresten alış talebi ile ürünü geri yolladım. Ürün kargo firmasının dediğine göre 27 haziranda ellerine geçti ama kendileri 30 haziranda ellerine geçtiğini söylüyor. Hala para iadem yapılmadı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde fazlasıyla la...
Yaşadığım durumu bu ünlü şirkete hiç yakıştıramadım. Ürünlerimi 12.05 ve 13.05 tarihlerinde iade ettim ve kargo 15.05 tarihinde şirkete ulaşmış. Fakat henüz para iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana para iadesinin 14 gün süreceği söylendi. Ancak bu sürenin 25.05 tarihinden itibaren baş...
Ürünümün 2 Mayıs'ta iadesi onaylandı ve hâlâ iade tutarı hesabıma yansımadı. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir çağda bu denli yavaş işlemler, marka ile ilgili olumsuz düşüncelere yol açıyor. Açıkçası, bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka oldu. Ayrıca, görüştüğüm müşteri temsilcileri de '14 i...
Ben ilk defa böyle bir şey yaşıyorum, bunu yaşamadan önce keşke bu siteyi gözden geçirseydim. Kesinlikle anlatıldığı gibi firma, iade ücretinin yatırılması konusunda son derece mağdur edici ve bu mağduriyeti ifade ettiğinizde tamamen oyalama politikası uyguluyor. 31 Mayıs'ta 'iadeniz onaylanmıştır, ...
Yorumlar