to read complaints and reviews, or file yours. 
Kkdesign’dan pantolon satın aldım, ancak ürün büyük geldiği için 5 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 201152). İade işlemi sırasında anlaşmalı kargo firmasını kullandım ve ürünü faturasız ya da garantisiz göndermem gibi bir durum olmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.031 TL olarak yapmıştım, fakat iade tutarı olarak kartıma yalnızca 1.791 TL yatırıldı. Yani iade ücretinden 240 TL gibi oldukça yüksek bir kargo bedeli kesilmiş.
Daha önce birçok farklı markadan alışveriş yaptım ve iade süreçlerinde bu kadar yüksek bir kargo ücretiyle karşılaşmadım. Ankara-İstanbul arası için 240 TL’lik kesinti bence gerçek dışı ve haksız bir uygulama. Bu ücretin tekrar gözden geçirilmesini ve fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde iadem yapılmazsa gerekli mecralara başvuracağımı ve müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim.
23 Nisan 2024 tarihinde iki pantolon sipariş etmiştim. Büyük geldiği için iadesini oluşturdum. Bana neredeyse bir ay içinde parayı iade ettiler. Bu da yetmezmiş gibi 1.350 liraya aldığım pantolonların iadesini 1.100 lira olarak yapmışlar. Bunun nedenini sorduğumda kargo ücreti kesildiği söylendi. An...
Aldığım ürünü 520 lira ve 60 lira kargo bedeli ödeyerek, toplamda 580 liraya sipariş ettiğim pantolon büyük geldiği için iade ettim. Fakat bana yapılacak para iadesinin 460 lira olarak gerçekleştirileceği bildirildi. Yani 120 lira kargo ücreti alınıyor. Ben zaten sipariş verirken 60 TL kargo ücreti ...
Kk Design online sitesinden alışveriş yaptım. Alırken kargo ücreti ödedim, ürünler olmadı ve iade talebi oluşturdum. Üzerine 420 lira daha kargo ödedim. Ücret iadem yapılmadı. WhatsApp destek hatları ile iletişime geçiyorum; sorularımın birine cevap veriyorlarsa, ikincisine cevap vermiyorlar. Müşter...
Vatkalı markasından bir pantolon sipariş verdim. Pantolonun ücreti 749 TL, kargo ücreti de 69 TL idi. Pantolon geldi, bedeni olmadığı için iade ettim. Kartıma yatan iade ücreti 610 TL oldu. Bu kadar kesinti olmasına anlam veremeyerek sayfaya yazdım ve bana oldukça saçma bir açıklama yapıldı. Söyledi...
Kk Design markasından 672,90 TL lik alışveriş yaptım. Ürün 622,90 TL idi kargo ücreti 50 TL. Ürünün rengini kendime yakıştırmadığım için değiştirip farklı rengini almak istedim ama öyle bir prosedürleri olmadığını ürünü iade edip yeni bir sipariş vermemi söylediler. Bende ürünü iade ettim. Bana iade...
Yorumlar