Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Japonya Turunda Vaat Edilen Fuji Tekne Turu Gerçekleşmedi, Ekstra Masraflar Bizi Mağdur Etti

profile
07 Nisan 19:16
62

Kız Kıza Geziyoruz adlı tur şirketiyle satın aldığımız Japonya turunda, ödenen ücrete ve verilen programa rağmen ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tur 6 gecelikti ve ben turdan geçtiğimiz cuma günü döndüm. Kişi başı 2250 euro ödedik fakat programda yer alan birçok vaat yerine getirilmedi.

Tur programında belirtilen Fuji tekne turu yapılmadı, Kore aktarmalı uçuş ve Nara bölgesindeki şehir içi ulaşım gibi konularda da verilen sözlerle yaşadıklarımız örtüşmedi. Nara’da ve genel olarak şehir içi ulaşımda, birkaç kez kendi cebimizden ödeme yapmak zorunda kaldık. Bazı yerlere “yetişilmeyecek” denilerek gidilmeyeceği söylendi, ancak bizim ısrarımızla ve “bu ücretin içinde, yapmak zorundasınız” dememiz üzerine gidildi. Yani programda yazan birçok şey ya eksik bırakıldı ya da bizim sürekli ısrarımız sonucunda yapıldı.

Bu konuları tur esnasında rehber ve muhatap olduğumuz kişilerle paylaştığımızda ise, turları kendilerinin değil iş birliği yaptıkları başka bir tarafın düzenlediğini, onları şikayet etmemiz gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Bunun üzerine kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissettim.

Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen vaat edilen hizmetlerin tamamını alamadığımız için, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi amacıyla kısmi ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, programa uyulmayan kısımlar dikkate alınarak adil bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmedi, Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
25 Temmuz 2025 16:19
3.091
iptal-edilen-turun-ucreti-iade-edilmedi-taleplerim-cevapsiz-kaldi-2.pdf
iptal-edilen-turun-ucreti-iade-edilmedi-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.pdf
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Delux Japonya Turu Beklentilerimizi Karşılamadı: Rehberlik Ve Konaklama Standartları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
17 Aralık 2025 15:44
20
1
Şehime sonuçtan hiç memnun değil

Ejder Turizm Japonya-Güney Kore Turunda Yaşanan Mağduriyetler Ve Gider Talepleri

profile
23 Nisan 2025 12:51
15.156
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Tokyo Otel Sözünün Tutulmaması Ve Kusurlu Hizmet Mağduriyeti

profile
22 Nisan 2025 12:37
7.721
Tokyo Otel Sözünün Tutulmaması Ve Kusurlu Hizmet Mağduriyeti
Tokyo Otel Sözünün Tutulmaması Ve Kusurlu Hizmet Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz