İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmedi, Taleplerim Cevapsız Kaldı

Turvigo International Tourism Organization Ltd. Şti. firmasından, 01 Haziran - 19 Haziran 2025 tarihleri arasındaki Japonya & Güney Kore turu için firma ile sözleşme yaparak 3650 euro ödeme yaptım. 28 Mayıs 2025 tarihinde turun iptal edildiğini öğrendim. Sözleşme gereği ödemiş olduğum paranın iadesi...

11 Mart 2024 tarihinde Turvigo seyahat acentesine, 28 Mart 2025 çıkışlı Kenya-Tanzanya-Zanzibar turu için 4.500 Euro’yu peşin olarak ödedim. Rezervasyon sözleşmem ve banka dekontum mevcut. Tur programı İstanbul-Kenya başlangıçlı olarak tarafıma iletildi. Daha önce de aynı turu satın almıştım; o dön...

Turvigo ile 2025 Rio Karnavalı gezisini anlatayım. Bundan bir ay önce firmayı buradan şikayet ederek iadeyi istemiştim. G**** O**** beni arayarak, şikayetimi kaldırmamı rica etti. Bayram sonrası para iadesini yapacağını söyledi ve ben de kaldırdım. Ancak, bir ay geçti, ödeme yapmadı. Para iadesi yap...

4 ay önce Turvigo isimli firmadan iki kişilik Britanya turu satın aldım ve 2190 Euro ödedim. 11-18 Temmuz 2025 tarihleri arasında gerçekleşmesi gereken tur, firma tarafından bir ay önce iptal edildi. Ancak bu durum bana bildirilmedi ve firmaya ulaşmaya çalıştığımda cevap alamadım. Turun iptal edildi...

28/01/2025 tarihinde MSC firmasından Akdeniz gemi turu için Turvigo firmasından (G**** Hanım) 3 kişilik bir tur aldım. Aldığımız tur ile ilgili rezervasyon formunun vize işlemleri öncesinde tarafıma iletileceği, ancak kesin olarak tur rezervasyonunun yapıldığı bilgisi verildi. Ödemeyi de şirketin re...