to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yanlış Marka Akü Gönderimi Ve Değişim Sorunu
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kızıltaş Yedek Parça satıcısından Yiğit Akü 12v 7 Ah-amper YTX7A motosiklet aküsü siparişi verdim. Siparişim 28 Ekim 2025’te Ankara’da bana teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim ürün yerine Deeppower isimli farklı bir marka akü gönderildi. Siparişimden hemen sonra ürün stoklardan kaldırıldı ve aynı ürünü aynı fiyata değiştirme şansım kalmadı. Satın aldığım aküye 967,96 TL ödedim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Şu anda ise aynı akü, aynı satıcının başka bir mağazası olan Motap Akü & Enerji isimli satıcıda 1.039 TL’ye satılıyor. Fakat satıcı isimleri farklı olduğu için değişim yapılmıyor. Satıcıya ulaştığımda yalnızca iade seçeneği sunuldu, ancak ben ürünün aynısı ile değişimini veya aradaki fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
