to read complaints and reviews, or file yours.
23.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefondan 5.000 TL kupon olduğunu ve bu sayede ürünün 103.000 TL’ye geldiğini sonradan öğrendim, o an gerçek fiyatı bilmiyordum. Bana satış yapan görevli ise ek paket eklemek gerektiğini söyleyerek fiyatın 108.000 TL olduğunu, powerbank içeren bir paketle birlikte toplam 109.500 TL’ye alabileceğimi belirtti. Acelem olduğu için detaylı düşünemeden, kredi kartıyla bu şekilde 109.499 TL ödeme yaptım.
Daha sonra fiyatları ve kampanyayı detaylı incelediğimde aslında fazladan ödeme yaptığımı, bilgi eksikliği ve yönlendirme ile yanıltıldığımı fark ettim. Görevli, paketi zorunluymuş gibi anlattığı için gerçek fiyat ve seçenekler konusunda şeffaf davranmadı. Bu durumun müşteri açısından açıkça yanıltıcı ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinde, 8j42026000003670 numaralı faturaya konu bu alışverişte, yanıltıcı satış sonucunda benden tahsil edilen fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Telefonun, geçerli kampanya ve indirimler dikkate alınarak, olması gereken kampanyalı fiyat üzerinden yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
03.11.2024 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay AVM'de bulunan Media Markt şubenizden Apple iPhone 13 aldım. Kasaya gittiğimde kırılmaz ekran ve arka kapak kılıfının ücretini sordum. Arkadaşınız, onları da ekleyeceğini söyledi ve istemediğim halde bana 3200 TL fiyatı olan bir paket sattı. Ben bunu istem...
24.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt şubesinden Galaxy S25+ telefon satın aldım. Satış sırasında bana mobil hizmet paketi önerildi ve piyasa fiyatının çok altında olduğu söylenerek 9.699 TL'ye satıldı. Ancak eve gelip araştırma yaptığımda, aynı paketin piyasa fiyatının 2.500 TL olduğunu g...
Ankara Kızılay AVM Media Markt'tan 10 bin TL'ye hoparlör aldım. Eve gelince denedim ve bass sistemini beğenmediğim için aynı gün iade etmeye gittim. Kutu açıldığı için iade yapmadılar, ertesi gün şeflerine sorup döneceklerini söylediler, tabii ki arayan olmadı. 10 bin lirayı kutuya mı verdik hoparlö...
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 Pro Max marka/model telefona ait ürünümü, Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından teslim aldım. Teslim esnasında “ek hizmetler” kapsamında kutu açılarak, ekrana cam koruyucu ve kenar koruma takılmı...
15.06.2025 tarihinde 21 sularında Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markta İphone 16 Pro almak için eşimle beraber gittik. Telefonu almak istediğimde oradaki bayan arkadaş 79.499 TL yi değil 10.000 TL sözde kampanyalı set (şarj aleti, aksesuar vs.) ile atabileceğin yoksa ürünü satmayacağını söyledi. T...
Yorumlar