Kıyafet Budur’da Sipariş Gecikmesi Ve Renk Değişikliği Sorunu
Kıyafet Budur isimli internet sitesine, Instagram sayfalarından yönlendirilerek ulaştım ve 29 Mart 2026 tarihinde 2.049 TL tutarında “Elegance korse elbise” siparişi verdim. 3452 numaralı bu siparişim Bursa Osmangazi’deki ev adresime teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bilgi almak için kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, önce seçtiğim rengin stokta olmadığını, siyah rengini gönderebileceklerini söylediler; ben de bunu kabul ettim. Ancak sonrasında mesajlarıma sormadığım şeyler hakkında cevaplar yazdılar. İtiraz ettiğimde ise yalnızca özür dileyip konuyu geçiştirdiler ve net bir açıklama yapmadılar. Telefonla aradığımda da telefonlarım açılmadı ve bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla bekletilmeden, talep ettiğim şekilde ve renk değişikliği konusunda anlaştığımız üzere acil olarak kargoya verilmesini istiyorum. Eğer yanlış ürün gönderilir veya yaşadığım bu aksaklık devam ederse, sipariş görsellerimi ve WhatsApp yazışmalarını da ekleyerek bu şikâyeti güncelleyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.






