to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıyafetsepeti markasından özel günüm için kıyafet almak istedim ve mağazalarına gittim. 3 tane elbise deneme hakkı vardı gitmeden önce zaten bakmıştım siteden. Beğendiğim elbisede deforme vardı ve o elbiseyi bana vermeyeceğini depodan başka bir ürün getireceklerini söylediler. Paketleyip getirdiler. Ürünü tekrar gözden geçirmek için paketi açtığımda prova için denediğim o defolu ürünü koyduklarını gördüm. Depoda başka olmadığını ama müşteri memnuniyetlerine önem verdiklerini ifade ettiler? Ben de internet sitesinden sipariş oluşturdum. 2 gün içinde kargo elimdeydi ancak bu sefer daha büyük sorunla karşılaştım. Elbise kayık yaka ve yakanın altında yırtık, etek kısmında ip çekmesi, ruj lekesi. Yani kontrolü sağlanmadan bana teslimi sağlanan bir ürün. Elbiseyi değişime gönderdim nişanıma 1 hafta varken, günler geçti hala ses Seda yok en sonunda mesaj attım ne durumda olduğunu öğrenmek için. Gönderdiğim elbise kontrol edilmemiş olsa gerek ki bedeni mi yoksa modeli mi değişecek sorusu ile karşılaştım. Trajikomik. Velhasıl kelam elbise tekrar geldi. Bu sefer de arka etek kısmında ip çekmesi ama şükür dediğim nokta olmuştu. O kadar para veriyoruz. En önemlisi özel günümüz için bu markayı tercih ediyor. Güveniyoruz hepsi boşa çıkıyor. Elbiseden bahsedecek olursam da kumaşı aşırı basit parasını hak etmeyen en ufak şeyde ip çeken bir ürün. Maalesef ki iade de kabul etmeyen bir marka!?
Kıyafet Sepeti'nden 30 Temmuz'da elbise aldım. Siteye defalarca 2 Ağustos'a kadar elime geçmesi lazım, kargonun gelmesi lazım diye mesajlar attım. Aciliyetiniz sisteme geçildi diyerek sürekli beni oyaladılar ve kargoya cuma günü vermişler. Cuma günü elimde olması gereken kargomu cuma günü kargoya ve...
Kıyafet Sepeti'nden bir elbise aldım ve elbisem bugün geldi. Elbisemin iadesi olmadığını biliyordum ama şöyle bir durum yaşadım. Elbise o kadar kötü ve dikişi, kumaşı o kadar kalitesiz ki bu elbise giyilebilecek bir durumda değil. Gündüz vakti ve elbisemin kendi hataları olduğu için iadesini istedim...
Kıyafet Sepeti nden abiye elbise aldım ama görseldeki gibi değil di ve üzerimde nişan elbisesi gibi durdu ve değişim yapmak istedim. Acelem olduğu için 2. Elbisenin ücretini direkt gönderdim ve ilk elbisenin ücretini iade edeceğini söylediler. 2. Elbise 5 gün oldu halen elime gelmedi kargo şirketi ö...
Kıyafet Sepeti markasından 3 ürün aldım. Ancak 1'i kargoda işaretlenmesine rağmen içerikte yoktu. Yaklaşık 120 bloklu sitemizde WhatsApp gruplarından teyit etmeye çalıştım, kayıp herhalde diye düşündüm. Ancak 2 gün sonra, pazartesi günü Kıyafet Sepeti markasından öğrendim ki tedarik etmemişler. Güya...
Kıyafet Sepeti adlı firmadan almış olduğum elbise ilk beden olmadığı için değişim için firmaya gönderdim. Bu arada ücreti 3.362 TL idi. Pazartesi günü değişim birimi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Pazartesi günü zahmetli sürecimiz başladı. Para iadesi yapmadıkları gibi, acil olduğunu belirtere...
Yorumlar