Kıyafet Sepeti İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler!

Mayıs ayında siparişimi verdim. Bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup kazandım. Heyet raporu olduğu için iade kabul edeceklerini söylediler. Ürünü verdikleri kod ile iade ettim. 3 ay geçti üstünden hâlâ paramı iade etmediler. Ürün de yok artık, param da. 100 kez finans ekibe aktardılar beni ve çoğunda dönüş alamadım. Aldıklarım da yalan çıktı. 24 Ekim'de iade olacak paranız dediler, olmadı. Önümüzdeki cuma olacak dediler, olmadı. İlk zaman 15 iş günü içinde olacak diyorlardı. Tamamen yanıltıcı bir süreç.