to read complaints and reviews, or file yours. 
Kivi uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihli Kahire uçuşu için yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet satın aldık. Biletimizde kalkış saati 12.30 olarak görünmesine rağmen, tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden uçuş saati 11.30’a çekilmiş ve bu değişiklikle ilgili bize herhangi bir bildirim yapılmamıştır.
Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi uyarı almadığımız için havalimanına bilette yazan saate göre gittik ve uçuşumuzu kaçırdık. Rezervasyon numaramız 761756479’dur.
Bu mağduriyetin, tarafımıza zamanında bilgi verilmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Uçuş saatinin bizden habersiz şekilde değiştirilmesi nedeniyle kullanamadığımız biletimizin ücretinin ivedi ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bildirim süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ediyorum.
744651336 numaralı rezervasyonumu 26.02.2026 tarihinde Kiwi.com üzerinden satın aldım. Asıl amacım, bileti aldıktan yaklaşık 7 gün sonra, olası bir iptal durumunda ne kadar geri ödeme alabileceğimi canlı chat üzerinden sormaktı. Ancak sadece iade tutarını öğrenmek isterken, bana hiçbir onay sorulmad...
Skyscanner üzerinden yönlendirildiğim Gotogate uygulaması ile 24 Haziran tarihli Kahire – İstanbul uçuşu için AJet’ten 17.500 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş saatim 04.20 iken, AJet tarafından 03.10’a çekildi ve bu değişiklik yüzünden İstanbul’daki aktarma uçuş saatim tamamen bozuldu; bağlantı ...
Yakın zamanda Gotogate üzerinden Kahire’den İstanbul’a bir uçak bileti satın aldım ve biletin maliyeti 40.000 TL idi. Beklenmeyen durumlar nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi öncesinde Gotogate temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, 10.000 TL kesinti yapılacağı ve kalan 3...
14 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 civarında turna.com üzerinden Kahire–İstanbul uçak bileti almaya çalışırken “işlem yapılamadı” uyarısı aldım. İşlem başarısız görünmesine rağmen Ziraat Bankası kartımdan 7.586,53 TL tutarında para çekildi. Buna ek olarak, aynı uçuşun fiyatı bu başarısız işlemden so...
16 Ocak tarihinde Kivi.com üzerinden yurt dışı uçuşu için bir bilet satın aldım; bu işlem tamamen bilgim dahilinde gerçekleşti ve faturası dahil tüm belgeler tarafıma ulaştı, sorunsuz bir şekilde gidip geldim. Ancak bunun ardından, 21 Ocak’ı 22 Ocak’a bağlayan gece saat 01:10 civarında, VakıfBank ka...
Yorumlar