to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Kiwi kpf-10555 model su şelalesini, su akıtmama ve motor arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü MNG Kargo Kıraç Şubesi üzerinden, 250409803554 takip numarasıyla teslim ettim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kimse ilgilenmedi.
Kiwi müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 ay önce iletişime geçtiğimde, ürünün transfer merkezinde olduğu bilgisi verildi. O günden beri herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden ek bilgi, belge ya da ücret talep edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 759 TL ödeyerek aldığım ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
28.11.2024 tarihinde A101 sayfasından Kiwipets kpf-10559 hareket sensörlü hayvan su çeşmesini satın aldım. Ürünün garantili olması sebebi ile Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 5-6 aylık bir cihaz olduğunu motor kısmının ışık yanmasına rağmen su akıtmamasını şikayet olarak ilettim....
26.07.2024 tarihinde teslim aldığım Kiwi KPLB 10770 Otomatik kedi tuvaleti, 4 ay sonra arıza yaptığı için garanti kapsamında MNG Kargo ile 28.11.2024 tarihinde Kiwi teknik servisine gönderdim. 17.12.2024 tarihinde ürünümün durumunu öğrenmek için iletişime geçtiğimde "Henüz ikinci denetimden geçmedi"...
22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden, N11 satıcısından aldığım garanti kapsamındaki Kiwi otomatik kedi tuvaletimi, “motor arızası” uyarısı verdiği ve sürekli tamburu döndüğü için Kiwi bmva teknik servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 3-4 aydır aynı arızayı veriyordu. Servise gönderdikten sonra cihaz tamir...
Geçen yıl A101’ den aldığım kiwipets su sebili kpf-10550 ürünüm bugünlerde arıza yaptı. Su motoru çalışmıyordu. Kiwi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ama ulaşabilene aşk olsun. Cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. İnternetten servis kaydı oluşturup ürünü kargoya verdim. Servise ulaştı ve 1 hafta...
Kiwi marka evcil hayvan su pınarı satın aldım. Aralık ayında ürünümde motor çalışmamaya başladı. Yaklaşık 3 ay sonra ürünü Kiwi ile iletişime geçerek servise gönderdim. Ürün bana geri döndüğünde kullanılamayacak bir parçası kırık halde ulaştı. 27/03/2024 tarihinde bunun üzerine müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar