to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den satın aldığım Kiwi Pets saatli mama makinesini yalnızca 4 gün kullanabildim, ürün 3 gün içinde bozuldu ve 24 Mart’ta bmwa servisine teslim ettim. Yaklaşık 15 gündür bu nedenle mağdur durumdayım.
Ürünü servise verirken özellikle köpeğimin yalnız kaldığını, bu mama makinesine acil ihtiyacım olduğunu belirttim. Buna rağmen servisle iki kez görüşmeme rağmen bana yalnızca “20 iş günü süremiz var” denilerek aciliyetim dikkate alınmadı ve kimse gerçekten ilgilenmedi.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasından hem de acil durumuma rağmen sürecin uzatılmasından dolayı ciddi anlamda mağdurum. Arızalı mama makinesinin öncelikli olarak onarılıp acilen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos'ta A101den almış olduğum Kiwi otomatik mama kabı yaklaşık 10 gün içinde bozuldu. Bir süre sonra servise gönderdik. 28 Ağustos'ta servis ürünü teslim almış ve bugün tarih 26 Eylül iş günü olarak da 26 iş günü oldu. Aradım hala net bir şey söylemiyorlar beklemede hızlandıracağız işlemleri di...
A101’den 2025 Aralık ayı sonunda kiwipets otomatik kedi besleme kabı satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hiç çalışmadı, yani yeni aldığım ürün daha baştan bozuk çıktı. Garanti kapsamında Kiwi servisine gönderdim. Cihaz bana geri gönderildiğinde bir parçasının değiştiğini söylediler ancak ...
Nisan 2025’te İzmir Balçova’daki A101 mağazasından Kiwipets KPF-10570 kameralı elektronik kedi mama kabı satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sorunsuz çalıştı, ancak haziran ayından itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Saatli mama verme özelliği aktif olduğunda cihazdan ses geliyor, fakat mama kabına m...
A-101 web sitesi üzerinden Kiwi-PETS markasından kpf-10559 model numaralı sensörlü evcil hayvan su sebili aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kılavuzda yazdığı şekilde ürünün kurulumunu şarj işlemini yaptım. Fakat ürün çalışmadı. Filtresini ıslandığı için iade de edemedim ve servis kaydı açmak zorund...
Yorumlar