Su Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Stok Dışı Ve 6 Aylık Mağduriyet

Kiwi kcc-4320 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün su haznesi bir süre kullanım sonrası kırıldı ve makineyi kullanamaz hale geldim.

Yeni su haznesi temin edebilmek için marka ile iletişime geçtim, bana yedek su haznesini Kiwi’nin internet sitesinden temin edebileceğim söylendi. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak siteyi kontrol ediyorum ancak ilgili parça sürekli stok dışı görünüyor ve bir türlü stoğa girmiyor. Bu süreçte hem ürünü kullanamıyorum hem de yedek parça temini konusunda hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.

Kiwi’den, bu model için uygun fiyatlı yedek su haznesinin en kısa sürede temin edilmesini ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.