Satın Aldığım Bebek Kamerasında Zorunlu Ücretli Abonelik Mağduriyeti
Kiwi kbaby99 model bebek kamerasını yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Başta uygulama içinde sürekli reklam göstererek kullanım deneyimini oldukça zorlaştırdılar, şimdi ise Yi ıot uygulaması üzerinden sadece 60 saniyelik ücretsiz izleme verip, devamı için ücretli abonelik almamı istiyorlar. Ücretli abonelik zorunluluğu getirilmesi, zaten parasını ödeyip aldığım bir ürün için benden her ay yeniden para talep edilmesi bence son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.
Bir bebek kamerasına önemli bir bedel ödemişken, sonradan haberim ve onayım olmadan bu şekilde ücretli izlemeye dönülmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle Kiwi’den, Yi ıot üzerinden getirilen bu ücretli aboneliğin kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer bu uygulama kaldırılmayacaksa, kameranın iadesinin alınarak tarafıma ödediğim bedelin geri ödenmesini istiyorum.
Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı, tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.






