to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2025 tarihinde Kiwi termos aldım. 1 hafta olmadan içinden metal benzeri ses geliyor diye servise gönderdim. Onarım yapıldı diye başka bir ürün gönderdiler. Onun da göstergesi kırık. Kargolamadan önce kontrol edilmiyor mu? Sonra tekrar servise gönderdim. Tekrar onarım yapıp gönderdiler. Onun da dijital göstergesi çalışmıyor. Nasıl bir servis, nasıl bir kontrol mekanizmanız var anlamadım. Daha da sizinle uğraşamam. 1 aydır servise göndermekle uğraşıyorum. Ürünü kullanamadım.
Kiwi markası termos sıcak tutmuyordu, servisine gönderdim. 6 Haziran'dan beri bekliyorum. Ne arayan ne soran var. İletişime geçtim, kargoda görünüyor dediler. Kargoyu aradım, aktarmada kalmış, gönderen firma tazmin talebinde bulunsun dediler. Kiwi'yi tekrar aradım, kendiniz talep edeceksiniz dediler...
Merhaba Kiwi marka aldığı termosu servise gönderdim yaklaşık 3 aydır ürünümü geri göndermediler. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerini servis dönüş yapmıyor deniyor. Konu hakkında asla çözüm sunulmadı. Bir daha markadan ürün asla almayacağım. 0250196
Kiwi marka almış olduğum şarjlı el testeresi arıza yapmıştır. Garantili olduğu için Kiwi teknik servise cihazımı 17.11.2024 tarihinde gönderdim. Cihazımın tamiri tamamlandı mesajı 04.01.2025 tarihinde tarafıma mesaj yolu ile geldi fakat cihazım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cih...
22 Nisan'da Kiwi teknik servise gönderdiğim ürünümün işlemleri 24 Nisan'da tamamlanıp kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi (Adaptör değiştirilmiş). Günler geçti ama bana ulaşan bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün daha kargoya verilmediği gibi anlamsız şeyler söylendi...
Kiwi marka su ısıtıcısı almışım, bozuldu garanti kapsamında servise gönderdim yapıp geri gönderdiler. Belli bir süre sonra tekrar bozuldu ve tekrar servise gönderdim ve ürün değişimi denildi. Daha sonra ürünün kargolanıp gönderildiği mesajı geldi ve kargo gelip açınca su ısıtıcısı yerine tamir görmü...
Yorumlar