Kiwi Saç Kurutma Makinesi Fişe Takıldığında Sadece Isınıyor

6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi khd-2152 model saç kurutma makinesi, garantisi devam etmesine rağmen 2 gün önce arızalandı. Cihazı ara sıra kullanıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son kullanımımda makine fişe takıldığında sadece ısınıyor, çalışmıyor ve hiçbir şekilde ses çıkarmıyor.

Garanti belgem mevcut. Sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve Kiwi yetkili servisiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve destek alamadım. Ürünü Kayseri'de kullanıyorum ve satın alırken yaklaşık 700 TL ödedim.

Ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.