Kiwi KVC4040 Süpürge Toz Haznesi Düşmesi Ve Zayıf Çekiş Gücü Nedeniyle İade Talebi

Kiwi kvc4040 model süpürgeyi aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün toz haznesi sürekli yerinden düşüyor, başlık kontrolsüz şekilde sağa sola sallanıyor ve çekiş gücü oldukça zayıf olduğu için temizlik yapma amacını yerine getiremiyor. Ürün, ayıplı mal niteliğindedir.

Ürünü daha önce yetkili servisinize göndermeme rağmen sorunlarım giderilmemiş, aynı problemler aynen devam etmiştir. Bu nedenle artık onarım ya da yeniden servis işlemi istemiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, aynı arızanın devam etmesi sebebiyle ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.