Kiwi Home Yıkama Makinesi 2 Kez Kullanmama Rağmen Su Püskürtmez Oldu

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi aldım. 2 yıl garantili dediler 3 ay sonra 2 kez kullanmama rağmen su püskürtmez oldu. Kiwi yetkili servisi aradım ücretsiz gönderim sağlamak için kargo numarası verdi.

Gönderdim ve kullanıcı hatası arıtılmış su kullanmam gerekiyorken çesme suyu kullanmışım motorunu bozmuşum, öyle söyleyip benden 3500 TL teklif ettiler. Bu da yetmezmiş gibi yaptırmamı istemiyorsam 1600 TL servis ücreti çıkardılar. Zaten makinenin fiyatı 3500 TL deyince müşteri hizmetleri yüzüme kapattı telefonu.

Böyle bir terbiyesizlik olamaz garantili bir ürüne neden bu parayı vereyim 2 kullanımda nasıl bozmuş olabilirim.