Kiwi Home Tanışmak Bir Hata


3 adet Kiwi kvc-4090 robot süpürge aldım. 3ünde de arıza var. Servis çok kötü. Müşteri hizmetlerini arıyoruz insan gibi muameleme yapılmıyor. Ürün hakkında bir yorum yapılmıyor. Durumu söylenmiyor. Telefonu yüzüne kapatıyorlar. Bakkal defteri gibi ürünün içine yazıp yolluyoruz şikayeti. 1 haftada İstanbul içinde servisin teslim alması sürdü. Kasımın 14 ünde verdiğim ürünün aralığın 7sinde hala hala hala servisten dönüşünü bekliyorum. 1 haftada İstanbul içinde ancak alabildiler kargoyu. Ki hediye aldığımı Kiwi markasının beni mahcup ettiğini de söyledim. Bilerek mi yapıyorsunuz. Gerekirse iadesini istedim ama bu rezilliğinize bakarsak iade edilmeyecek Allah aşkına tamir edip bir an önce yollayın yeter!

29/09/2023 tarihinde Kiwi markasına ait KVC4090 model robot süpürgeyi satın aldım. Bir ay içerisinde cihaz bozuldu. İki kez servise göndermeme rağmen ne tamir edildi ne de ilgilenildi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Sorun çözüldü denilerek geri gönderiliyor. İade talebinde bulundum ancak servis karar ver...

Kiwi markasının robot süpürgesini satın aldım. İlk gününden itibaren süpürme fırçaları yerinden çıkıyor ve fırlıyor. İki ay dolmadan arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yirmi gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Servisi aradığımda, ürünün kaydının yapılmadığı ve iç...

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Kiwi marka robot süpürge aldım. Ön fırçalarından bir tanesi kırıldı. Kiwi sitesine girdiğimde, yedek parça kısmına bastığımda, Trendyol sitesine yönlendiriyor ama orada da bu basit parça bile yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 28. Sıradasınız, 22. Sıradasınız diye devam ...
13 Aralık 2024'te göndermiş olduğum Kiwi marka robot süpürgeyi bugün (8 Ocak 2025) teslim aldım. Kutusuna nasıl koyup gönderdiysem aynı şekilde yapılmadan geri gelmiş. Bu sorumsuz davranış, dalga geçer gibi 1 ay bekletip gereği yapılmadan geri gönderilmesi nasıl bir iştir? Yapmış olduğunuz bu durum ...
Yorumlar