to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk günden ürünü denerken atık su deposundaki tıpa, suyu boşaltırken düştü. (yüksekten değil) çatlak oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım yedek parça için. Müşteri temsilcisinin tavrı o kadar iticiydi ki üsten konuşmalar falan markadan soğuma sebebi zaten ilk denemede ürünüm kırılmış nazik olacağına ters ters konuştu. Malzeme kalitesini sorguladığımda da utanmasa bağıracaktı yani. Bir düşmeye ürün çatlıyorsa benimde bunu sorgulamaya hakkım vardır diye düşünüyorum. Zaten telefonu açtığı an teknik servis dedi hiç merhaba falan yok. Madem bu işi sevmiyorsunuz bırakın. Sizle muhatap olmak zorunda mıyım?
Kiwi marka kcc-4320 halı yıkama makinesi kullanıyorum. Üründe kronik başlık kırılma sorunu var. Aynı sorunu bende yaşadım ve sipariş vermek istedim. 1 ay yurt dışından ürün gelecek diye oyaladılar. Ürün geldi sipariş verin dediler ödemesini yaptığım yedek parçanın 2 aydır gönderimini yapmadılar. Ara...
Trendyol üzerinden kivi halı yıkama makinesi aldım ilk kullanımda tutma aparatı çatladı. Müşteri hizmetleri maille görsel iletmemi söyledi. Resimleri çekip özellikle kırık alanı işaretleyerek gönderdim ki yanlış gönderim olmasın diye. 1 ay kadar yedek parça yok denildi. Müşteri memnuniyeti adına 1 a...
Üç harfli bir marketten almış olduğum Kiwi Marka halı yıkama makinesinin uç kısmı tanıdığımız kullanırken kırılmış. İnternetten aramış bulamamış. Utana sıkıla söylediler kırıldığını. Bende araştırdım hiçbir yerde bulamadım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım aman Allah' ım dedim. Bu nasıl bir sistem?...
Yorumlar (5)