Kiwi Halı Yıkama Makinesinin Borusu Kısa Süre Önce Kırıldı

Kiwi marka 4323 model halı yıkama makinemin borusu kısa süre önce kırıldı. Yedek parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istediğim halde müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece kırılan boru parçasını, ücreti karşılığında satın almak istiyorum fakat bu basit talebime dahi çözüm sunulmuyor.

Kiwi’nin, halı yıkama makinem için kırılan boru yedek parçasını ücretli olarak temin etmesini ve müşteri hizmetleri kanallarından sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.