to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ağustos 2025'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ktm-2907 mutfak ürününü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra ürünün plastik kısmı eridi ve iç kablosu görünür hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürünün kullanımını imkansız hale getiriyor.
Yaşadığım sorun sonrası WhatsApp hattı üzerinden teknik servis ile iletişime geçtim. Teknik servis, depoyu kontrol edip bana dönüş yapacağını belirtti ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Güvenli olmadığı için ürünün değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: gla2025000046830. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Beş ay önce hepsiburada.com üzerinden Kiwi kaç ktm-2907 cam demlikli çay makinası ürününü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim. Ancak ürün bana herhangi bir onarım yapılmadan, aynı şekilde aynı paket içinde geri gö...
14.03.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Kiwi ktm-2907 model çaycı satın aldım. Ürün 17.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre kullanımın ardından, 07.04.2025 tarihinde ürün arızalandı ve İstanbul Esenyurt'taki yetkili servise gönderdim. Serviste termostat ve Swit...
14 Şubat'ta Kiwi marka, alt ve üstü cam olan çay makinesi Kiwi Exclusive KTM-2908 aldım. 16 Şubat'ta kullanım kılavuzunda yazdığı gibi iki defa kaynattıktan sonra, üçüncü sefer çay demlemek için kullanırken, üst kısmı olan cam demliğin çatladığını bardağa çay koyarken fark ettim. Malzeme, sıfır hali...
Kiwi çay makinesi aldım. Aldığım gün bozuk çıktı, cihaz suyu kaynatıyor, ama demlemeye geçtiğinde kendiliğinden kapanıyor. Cihazı tekrar çalıştırmak istediğinizde yaklaşık yarım saat bir daha hiç çalışmıyor. Garantisi olduğundan servise gönderdim. Cihazın akıbeti hakkında bilgi alamayınca aradım, ci...
Kiwi çay makinesi üç kere servise gitti. Şu sızdırıyor su. İkinci gelen de öyle. Üçüncü gelen kırık, kir pas içinde idi. Değişim istedim. Gönderdik geri sonra haber yok. Aradım geleli 10 gün olmuş. İşlem yok, yapılmamış. Müşteri iletişim merkezini aradım Eb., Mer. Ve Hi. Hanımlarla görüştüm. Üçü de ...
Airfryer 92 
Baharat Öğütücü 56 
Bebek Telsizi 4 
Blender 59 
Buhar Makinesi 51 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Temizleyici 83 
Çay Makinesi 139 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 5 
Doğrayıcı 32 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 190 
Epilasyon 85 
Halı Yıkama Makinesi 713 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 111 
Kamera 79 
Kettle 106 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 32 
Overlok Makinesi 24 
Robot Süpürge 68 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 70 
Süt Sağma Makinesi 30 
Termos 30 
Ütü 95 
Vantilatör 38 
Waffle Makinesi 18
Yorumlar